Superonline İnternet Bağlantı Hızı Çok Düşük.

Cem Y. |

Yaklaşık bir ay önce Superonline fiber üçlü paketine üye oldum.25 mb İnternet hızım olacağı söylendi.Yalnız her geçen gün İnternet hızım düşmeye başladı. İnanılmaz yavaş. Çok düşük kalitedeki videoları bile dondurarak oynatıyor. Şaka gibi resmen. Ayrıca ne müşteri temsilcilerine ulaşabiliyorum ne de beni üye yapan satış temsilcisine. Sözleşmemin feshini istiyorum. Ayıp resmen.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    13:10

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE