Superonline İnternet Bağlantı Aktivasyonu Yapılmadı.

Saygin P. |

D-Smart aboneliğimi iptal edip, Digiturk + İnternet kampanyasına geçtim. Digiturk kendi kurulumunu yaptı. TTNET gelip fiziksel bağlantıyı kurdu. Ancak Superonline İnternet aktivasyonu hala sağlanmış değil. Bu kadar zor bir işlem olmasa gerek, neden tüm işlemlerim (fiziksel bağlantı dahil) tamamlanmışken, Superonline bağlantımı sağlamıyor? İlk izlenim sıfır.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Saygin P.
    24 Kasım
    12:07

    iptal süreci halen devam etmekte, yine bana geri dönüş yapılıp iptal işleminiz gerçekleştiriliyor bilgisi verilip ardından hata mesajı aldık diyerek oyalanıyor !!! Yeter artık, sonuçlandırma istiyorum !!!

  • Saygin P.
    21 Kasım
    11:09

    iptal süreci halen devam etmekte, 2-3 arayla bana geri dönüş yapılıp iptal işleminiz gerçekleştiriliyor bilgisi verilip ardından hata mesajı aldık diyerek erteleniyor !!!

  • Saygin P.
    13 Kasım
    17:13

    aktivasyon işleminin gün içinde sağlanmaması halinde 7 GÜN İÇİNDE CAYMA HAKKIMI kullanacağımı iptal sürecine başvuracağımı bildirmek isterim.

  • 13 Kasım
    16:20

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"