Superonline İnternet Bağlanmıyor!

Abdullah P. |

Ayın 13'ün de internete başvurmuştum. Yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yok. Aradığımda da müşteri hizmetleri hep farklı bir şey söylemekte. Müşteri kalitesi için seçtiğimiz Superonline'nin verdiği hizmet ve kalite gayet ortada. Yasal süreci geçmiş durumda internetin ve hala yetkili sıfatıyla da kimseye ulaşamıyoruz. Beklememiz söyleniyor ama 2 haftadır beklemekteyiz.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    10:27

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 29.06.2016 10:00’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 24 Haziran
    15:41

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE