Superonline İnternet Bağlanmadı!

Birgül T. |

19 eylülde Superonline ile sözleşme imzaladığım halde İnternet'im hala bağlatılamadı. Turkcell adına güvenerek çalışmak istediğim firma 20 gündür beni manen hatta maddi olarak zarara soktu.

BTK' ya dilekçe yazdım yine sonuç alamadım, yapacağım tek şey İlçe Kaymakamlığına gidip dilekçe vermek ve bu firma hakkında yasal süreç başlatmak.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Birgül T.
    16 Ekim
    00:11

    Hala sorun halledilemedi bu kadar basit bir isi komplike hale getirmek ancak isi bilmemektir yok yani donem donem bir cok firma ile sorun yasadim boylesini ne gordum ne duydum hakikaten surekli aramaktan faturam 2 katina cikti birde 1 aydir evde internet yok vallahi sinirlenemiyorum bile artik kelimeler bile anlamsiz yani agzim acik hayretler icinde bu basarisizligi izliyorum

  • 12 Ekim
    14:05

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE