Superonline İnternet Arızasını İki Haftada Çözemedi.

Muhammet D. |

İki haftadır bildirmiş olduğum arızayı halledemediler. Daha önce de aynı sıkıntıları yaşadım. Bu kadar da olmaz 24 saat içerisinde halledilecek denilen arızam, şu an 24x15 saat olmuştur. Böyle bir umursamazlık olamaz.

Etiketler :

Teknik Servis Süre Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    15:56

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 24.09.2016 17:43’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Muhammet D.
    26 Eylül
    09:28

    Superonline a Teşekkür etmek istemiyorum çünkü uzunca bir zaman internetim yoktu sadece en son kendi çabalarımla ulaştığım Keçiören Superonline da çalışan Ebru Hanıma ve gelen teknik personel Mustafa furtun Beye teşekkür etmek istiyorum.

  • Muhammet D.
    24 Eylül
    12:26

    Hala devam ediyor maalesef: (

  • Muhammet D.
    22 Eylül
    09:58

    Zaten inceleme yapılıyor 15 gündür hala aynı cevaplar
    Süperonline problem çözemiyor malesefff

  • 22 Eylül
    09:06

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE