16 Ocak 2015

Superonline İnternet Aboneliği Gerçekleştirilemedi.

19.11.14 Tarihinde abonelik için ilk başvurumu gerçekleştirdim. Türk Telekom yetkililerinin hat kontrolünü sağlayacağı bilgisi verildi. 27.11.14 de Türk Telekom yetkilisi tarafından arandım ancak çalışan birisi olarak hafta içi müsait olamayacağımı belirttim. Tekrar Superonline'ı arayıp durumu aktarınca "hafta sonu müsait" kaydı oluşturulduğu söylendi.O tarihten bu yana da (15.01.15) bir arpa boyu yol alınamadı.

Defalarca arayıp bilgi istemem neticesinde aldığım tek cevap "Türk Telekom tarafından herhangi bir kayıt oluşturulmamış" oldu. Sonuç olarak Turkcell markasıyla hizmet sağlayan Superonline, Türk Telekom'un keyfine göre hizmet sağlayabilmekte olup sizin için hiçbir şey yapmamaktadır.

Koray B. 108 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi16 Ocak 2015

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış,müşterimiz ile 16.01.2015 11:00:00 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön