Superonline İnternet Aboneliği Başvurum Tamamlanmadı.

Gökhan E. |

Geçen ay Digiturk ile beraber Superonline İnternet aboneliği başvurusu yapmıştım. Başvuru gününün ertesi günü Digiturk kurulumu yapıldı. En fazla 15 gün sonra internetin açılacağını söylemişti kurulumu yapan arkadaş.

Ancak neredeyse 1 ay oldu ve hala olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En kısa sürede artık bağlanmasını istiyorum, ortak hizmet sağlandığından aboneliği iptal de edemiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    15:11

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 24.02.2015 13:26:27 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize aktivasyon süreci hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • 21 Şubat
    12:59

    "Müşterimizin aktivasyon talebi ile ilgili şikayetinin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"