Superonline İnternet 12 Gündür Bağlanamadı.

Adem E. |

5 Ekim'de vermiş olduğum evden internet başvurudan beri 12 gün oldu hala eve gelip bağlayamadılar. Her aradığımda hızlandırıyoruz diyorlar. Böyle bir hizmet anlayışı ömrümde görmedim. Yasal süremiz 7 gün diyorlar ama hiç alakası yok sanki bedava kullanacağız. Yazıklar olsun böyle hizmet anlayışına. Müşteri hizmetlerini aradığımızda "beni bağlayan birime yönlendir" diyorum, "burada internet üzerinden işlem yapıyoruz" diyorlar. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz!

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    15:18

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimize 19.10.2016 13:02’de konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 18 Ekim
    16:31

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Adem E.
    18 Ekim
    11:11

    Herkese aynı cevap bravo kurumsal telekominikasyon