27 Ekim 2016

Superonline İnternet 1 Haftadır Yok.

53***83 no.lu Superonline fiber internet abonesiyim maalesef. Aylardır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyordum. Defalarca aramama rağmen çözemediler. Son 1 haftadır da internet bağlantım hiç yok. Defalarca aradım. Her seferinde başka bir şey söylediler. Ara sıra "ilgileniyoruz" diye mesaj dışında bir bilgide alamıyoruz. İnternetim gelsin veya gelmesin umurumda değil artık. Taahhüdüm biter bitmez ilişkimi keseceğim.

Mehmet 31 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 28 Ekim 2016

    Bugün de bir gelişme yok. Arayan, soran "anlamlı" bir bilgi veren yok. Bu durumu iyi değerlendirerek ne kadar Forum sitesi varsa yaşananları yazıyorum. TTNET'e başvurdum ayrıca, evime yavaş ama kesilmeyen ADSL bağlatıyorum. Mart ayında bitecek taahhüdümü bekliyorum.

  • Mehmet 27 Ekim 2016

    Çözüm için beni aradığınızı söylüyorsunuz. Bu alenen yalandır. Hiçbir şekilde aranmadım.

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap