17 Ekim 2016

Superonline İnanılmaz Ama Gerçek Kötü Hizmet.

Yaklaşık 1.5 yıldır bu firmadan internet hizmeti almaktayım. Daha doğrusu alamamaktayım. Sürekli olarak bağlantı hızım kabul edilemez seviyelere düşüyor (şu anda bile 0-200 kb/s arasında gidip geliyor). Her seferinde müşteri temsilcisi adil kullanım kotasını aştığımı bahane ediyor. Bugüne kadar farklı konularda dahil hiçbir sorunuma bir çözüm bulunmuş değil.

Ramazan 127 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Turkcell Superonline ailesi olarak iletmiş olduğunuz memnuniyet için teşekkür ederiz. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Ramazan'ın Teşekkür Mesajı18 Ekim 2016

    Sikayetvar a ve Superonline firmasına çözüme yönelik ciddi çalışmalarından dolayı teşekkür ederim.

  • Superonline Temsilcisi18 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 18.10.2016 12:10'da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön