19 Eylül 2014

Superonline İmzasını Attığım Kampanyayı Kullanamıyorum!

2 yıllık sözleşmem bittikten sonra arayıp yalın internet kampanyasına geçmek istediğimi söyledim. 16 mbit, 75 gb akn ve sabit telefon da dahil 64 tl de ücreti vardı. Sözleşmeyi gönderdikten sonra aylarca geçiş işlemim sağlanmadı defalarca aramadan sonra 16 mbite çıkardılar ama ev telefonumu iki aydır taşımadılar.

Ayrıca hızım akn yi aşmamama rağmen 7, 10 mbit civarlarında seyretti genel olarak. Şimdi 14 e çıktı ama ne kadar sürer bilmiyorum. İmzasını attığım kampanyadan faydalanamıyorum bana başka bir 2 yıllık taahhüt yapmışlar, ev telefonumu taşmıyorlar ve bunları aramaktan bıktım. Sınırı iyice aştılar çıkmayı düşünüyorum ve bırakın cayma bedeli ödemeyi mahkemeye verip alamadığım hizmetide misliyle alacağım kendilerinden.

Cahit G. 249 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi19 Eylül 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön