31 Ekim 2014

Superonline İmzam Olmadan İşlem Yapıyor.

24.10.2014 tarihinde firmayı telefon ile fiyatlar için aradım. Görüşme sonunda on başvuru aldılar. Bayana kesin başvuru yapmadığımızı düşüneceğimizi ifade ettik. Oda sıkıntı olmayacağını taahhüt imzalamadan geçiş işleminin olmayacağını bize ifade ettiler. Ancak birgün sonra TTNET'e gidip fiyat aldığımda hattımın hiç bir taahhüt imzalanmadan Superonline'a geçtiğini öğrendim.

Hiç bir taahhüt vermeden, imza atmadan ön başvuru adı altına geçiş yapmışlar. Kaldı ki başvuruyu annem için yaptım. Onun imzası olmadan geçiş zaten yapılamaz. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Başvurunun iptal edilmesini ve yaşadığım olumsuzlukların ortadan kalkmasını istiyorum.

İsmail 154 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. "Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla," TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön