30 Ekim 2014

Superonline İlk Günden Arıza!

29.08.2014 tarihinde öğlen saat 12 buçuk civarı internetimiz bağlandı ve ilk arıza kaydımı aynı gün 13; 43 civarında verdim. 19; 40 civarı müşteri hizmetlerini arıyorum gün içinde 3 defa arandınız ancak cevap verilmediği için teknik servisimiz gelemedi. Ha bu arada bağlantımız yanlış yapılmış söylediklerine göre. Saat 20.12 hala ses yok, ilk günden internetsiz kaldık. Samimiyet ve müşteri memnuniyeti sıfır.

Deniz 979 Okunma

Cevaplar

  • Deniz 30 Ekim 2014

    Tarih 30.10.2014 Saat : 14.33 hala dönüş yok , çözüm zaten yok !

  • Superonline Temsilcisi30 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön