21 Ekim 2016

Superonline İlgisizlik Hat Safhada!

Superonline'na 10.10.2016'da sabah saatlerinde internet başvurusu yaptım bana en geç 7 iş gününde hattımın açılacağını ve 48 saat içinde modemi kurmaya geleceklerini söylediler. Fakat 10 gün olması na rağmen hala hattım açılmadı. Dört kez aramama rağmen hep aynı lafları Türk Telekom alt yapısını kullandıklarını Telekom'dan kaynaklandığını söylüyorlar ve dört seferdir hızlandırma kaydı alıyorlar ama sorun çözümü yok. Superonline gibi bir servis sağlayıcısının bu vurdum duymazlığı ve ilgisizliğini kınıyorum.

Barbaros 219 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 08.11.2016 11:53’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Barbaros 31 Ekim 2016

    Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi ilgisizliklerinden tam olarak net bilgi vermediklerinden ötürü bir daha ne kendim ne ailem ne de arkadaş çevreme kesinlikle tavsiye etmeyeceğim

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön