Superonline İlgisiz Müşteri Hizmetleri Yok Gibi!

Gokhan Y. |

İnterneti bağlattığımız günden beri hız sorunu yaşıyoruz, defalarca müşteri hizmetlerini aradık gelen yetkili kişiler internetiniz aşırı yavaş verim alamıyorsunuz cevabını verip çözüm üretemediler, birçok kez müşteri hizmetleri telefonu yüzümüze kapattı. Superonline bağlattığım için çok pişmanım ve şuan kullanamadığım internet parası ödüyorum. Bu durumdan nasıl kurtulabilirim çözüm nasıl olacak para ödemeden sözleşmemi bitirmek istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    11:43

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 08.12.2015 11:34:37 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Kontrollerimiz sonrasında müşterimizin yaşadığı hız sorunu hakkında kendisine bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Gokhan Y.
    09 Aralık
    20:58

    Hala duzelen bir şey yok nasıl bir hizmetse anlamadım ancak fatura gönderiyorlar baskada bir şey yok

  • Gokhan Y.
    23 Kasım
    22:24

    23.11.2015 müşteri hizmetleriyle gorustugum konusmayi keşke kayıt etme sansim olsaydi sanırım konustugum kisi bana saka yaptı internetiniz çok hızlı verim alabilmeniz için yavaslatiyorum dedi gerçekten sakamiydi hala meraklar icerisindeyim!

  • 23 Kasım
    13:33

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 23.11.2015 13:32:52 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun hakkında müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 23 Kasım
    09:18

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE