23 Kasım 2015

Superonline İlgisiz Müşteri Hizmetleri Yok Gibi!

İnterneti bağlattığımız günden beri hız sorunu yaşıyoruz, defalarca müşteri hizmetlerini aradık gelen yetkili kişiler internetiniz aşırı yavaş verim alamıyorsunuz cevabını verip çözüm üretemediler, birçok kez müşteri hizmetleri telefonu yüzümüze kapattı. Superonline bağlattığım için çok pişmanım ve şuan kullanamadığım internet parası ödüyorum. Bu durumdan nasıl kurtulabilirim çözüm nasıl olacak para ödemeden sözleşmemi bitirmek istiyorum.

Gokhan 137 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 08.12.2015 11:34:37 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Kontrollerimiz sonrasında müşterimizin yaşadığı hız sorunu hakkında kendisine bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Gokhan 09 Aralık 2015

    Hala duzelen bir şey yok nasıl bir hizmetse anlamadım ancak fatura gönderiyorlar baskada bir şey yok

  • Gokhan 23 Kasım 2015

    23.11.2015 müşteri hizmetleriyle gorustugum konusmayi keşke kayıt etme sansim olsaydi sanırım konustugum kisi bana saka yaptı internetiniz çok hızlı verim alabilmeniz için yavaslatiyorum dedi gerçekten sakamiydi hala meraklar icerisindeyim!

  • Superonline Müşteri Temsilcisi23 Kasım 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 23.11.2015 13:32:52 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun hakkında müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi23 Kasım 2015

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön