07 Mart 2016

Superonline İlgisiz Alakasız Bir Firma!

06.02.2016 tarihinde hiç araştırmadan Superonline konuşturan fiber kampanyasına üye olmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bilgisiz bir temsilci, binamızda fiber bağlantı bulunduğunu söyledi. 1 hafta sonra bayilerinden gelen yetkili fiber bağlantının olmadığı modemin ADSL telefonunda fiber uyumlu olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi. Tekrar müşteri temsilcisini aradım, 2 saate yakın derdimizi anlatmaya çalıştık sonunda başardık fakat 1 aydır stoklarında ürün olmadığı söyleyerek beni mağdur ettiler. Çok pişmanım ve kimseye Superonline'ı tavsiye etmem.

Serhat A. 61 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi07 Mart 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 07.03.2016 14:35’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi07 Mart 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön