21 Ekim 2016

Superonline İlçenizde Teknik Servis Yok Denilerek 15 Gündür Oyalanıyorum.

Yaklaşık 15 gündür internet sağlayıcımdan internet sağlayamıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aradığımda "size Türk Telekom servisini yönlendireceğiz" diye söyleniyor ve gelen Türk Telekom servisi "bizlik bir durum yok" diyip gidiyor. Superonline yetkilileri bizimle dalga geçercesine "Elektrikçi çağırın kabloyu değiştirin" diye oyalayıp duruyorlar. Teknik servis istediğimizde de 150000 nüfuslu ilçede "teknik servisimiz yok" diyorlar. Ay sonu geldiğinde istediği faturayı istediği gibi almayı bilen firmaya şikayetim var ve her türlü hukuki haklarımı kullanacağımı bildiririm. Böyle bir şey olamaz!

Güray 207 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi30 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 30.10.2016 12:45’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön