Superonline İki Haftadır Bağlantı Problemi Çözülmedi.

Samet Ö. |

Artık Superonline müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım, beklemekten bıktım. Arıza kaydı bildirdim ama hiçbir şey yapılmadı. Modem bozukmuş falan modemi kargoya verecekmişim birde 5 gün bekleyecekmişim ben zaten iki haftadır bekliyorum hiç mi müşteriyi düşünmüyorsunuz birde televizyonlarda reklam yapıyorsunuz ama hizmet diye birşey yok. Benim zararımı ya karşılarsınız çözümü bir an önce sağlarsınız ya da gerekeni yapacağım artık yeter ya.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    10:41

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 19.10.2015 10:40:23 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve konu hakkında müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 17 Ekim
    12:46

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE