23 Nisan 2016

Superonline İki Aydır Giderilemeyen Arıza!

Topkapı 2.Matbaacılar Sitesinde 2 aya yakındır Superonline'den şikayetçiyiz. Her gün kesinti oluyor. Perişan olduk. Bir türlü çözüm üretemiyorlar.

Yavuz 90 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi29 Nisan 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 29.04.2016’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Yavuz 26 Nisan 2016

    Super online firmasına 15 gün önce sürekli bağlantı kopması nedeniyle şikayetimi bildirdim. Topkapı 2.matbaacılar sitesi civarında arıza olduğunu ve en kısa sürede giderileceğini söylediler. bekledim . 10 gün boyunca netice alamadık. geçen hafta sikayetvar.com sitenize şikayetimi yazdım. 2 gün sonra superonline den beni aradılar 48 saat içinde problemin çözüleceğini söylediler. aradan 3 gün geçti. hala aynı problem devam ediyor. 5 - 10 dakikada bir kesinti yaşıyoruz. işlerimiz alt üst oldu. internet üzerinden satış yapmaktayım iptal edilen siparişler oldu. lütfen bu durumu tekrar yetkililere iletiniz. sitemizde superonline kullanan bütün esnaf aynı problem ile karşı karşıya. böyle devam ederse en kısa zamanda iptal ettireceğim. saygılarımla

  • Superonline Temsilcisi23 Nisan 2016

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön