11 Şubat 2014

Superonline İade Ettiğim Modeme Fatura Kesmiş!

Aralık ayında büyük uğraş vererek Superonline aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi Bursa-Nilüfer de bulunan Superonline bayisine teslim ettim. Bir ay kullanmadığım internetin faturasını ödedim üstüne iade ettiğim modemin faturasını ne hakla kesiyorlar? Sözleşmemde modemi iade ettiğim taktirde herhangi bir kesinti olmayacağı yazıyordu. Superonline' nın bu saçmalığı bir an önce düzeltmesini istiyorum.

Aksi taktirde yasal yollara başvuracağım.

Fatih 53 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 01 Aralık 2014

    Kesinlikle bir daha hizmet almayı düşünmem.

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 12.02.2014 09:18:07 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön