Turgay A. Teşekkür Mesajı

Hızlı geri dönüş oldu ve çok iyi bir müşteri temsilcisi ile görüştüm.

Furkan bey'e ilgi alakası ve çözümleri için çok teşekkür ederim.

Saygılarımla.

Superonline İade Edilen Modemin Fatura Edilmesi.

Turgay A. |

5136**27 No.lu Superonline aboneliğimi iptal ettirip modemi Aras Kargo aracılığı ile iade etmeme rağmen tarafıma 150 TL fatura yansıtılmıştır. Bu konu hakkında şikayetçiyim. Fatura iptali ve bu durumun düzeltilmesi için yardımlarınızı talep ediyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Kasım
    18:10

    Turkcell Superonline ailesi olarak iletmiş olduğunuz memnuniyet için teşekkür ederiz.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Turgay A.
    15 Kasım
    17:47

    Hızlı geri dönüş oldu ve çok iyi bir müşteri temsilcisi ile görüştüm.

    Furkan bey'e ilgi alakası ve çözümleri için çok teşekkür ederim.

    Saygılarımla.

  • 13 Kasım
    11:02

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 13.11.2015 11:00 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize ücret ile ilgili konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 13 Kasım
    09:04

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE