15 Nisan 2013

Superonline Hizmetteki Yanlışlık!

Aylardır ort. 6 gb olan download miktarıma nisanda 15 günde ulaşmışım Bu dönemki download miktarı gerçekçi değildir Ayın 13ünde upload, en ufak dosyları bile transfer etmezken 4gb oldu Aramama rağmen operatör bilgilendirmedi Hakkımıyasal yollardan aramadan önce operatör ile görüştüm.D**beyin de (13 nisan gecesi 01.45) bu denli bir uploadun mümkün olma ihtimalinin olmadığını belirtmesi beni sizlere buradan ulaşmaya itti. 13 günde 4 gblık bir uploadu nasıl yapayım? Upload yapmadan 2 gece denedim, her iki gece de ciddi upload miktarları yansıdı. Durumda açıkçası iyi niyet görmüyorum. Yasal hakkım saklı kalmak üzere yanlışlığa ilişkin düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

Bülent 28 Okunma

Cevaplar

  • Bülent 01 Mayıs 2013

    inceleme sonucu ne oldu acaba? bekliyoruz hala

  • Superonline Temsilcisi19 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön