27 Ekim 2016

Superonline Hizmet Yok Ama Para İstiyorlar!

Yaklaşık 9 aydır abonesi olduk, 40 kere arızaya ekip geldi. 5 defa modem değiştirdiler. Hala sonuç yok. İptal etmek istedik 1.500 TL para istiyorlar. Hizmet alamadığımız halde her ay 80 TL para ödüyoruz. Yazıklar olsun! L 1 ekipleri var onlar gelmediğinden dolayı yapamıyorlar.

Ahmet 81 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 09.11.2016 16:10’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Ahmet 03 Kasım 2016

    On 1 Nov 2016, at 20:58, ahmet kayar wrote: Merhabalar' Abonesi olduğum 54746128 müşterinizim fakat bağlandığı günden itibaren bitmeyen sorunlar 3 kez modem değişti sayamadığım kadar servis yazılım atma KB değişim ve geldiğimiz son nokta artık yapacak bir şeyin kalmadığı evet servis artık böyle diyor ve bunu sizin müşteri hizmetleriniz bile söylüyor bizim yapacak bir şeyimiz kalmadı ve ben halen alamadığım hizmetin parasını ödedim ve ödüyorum benim sorunum çözülmesini ivedi şekilde istiyorum eğer çözülmüyorsa ücretsiz iptalini ve ödediğim paralarımı geri istiyorum ayıptır ya üç kuruş para için alnımızın damarı çatlıyor kanı beş kuruş etmez adamların kahrını çekiyoruz para kazanmak için

  • Ahmet 31 Ekim 2016

    İnternet yok para alıyorlar haram olsun

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön