04 Nisan 2013

Superonline Hizmet Yok!

Ocak ayında Superonline Spor Extra paketine üye oldum. Bana verilecek olan şifre ile Digiturk Aboneliğimin başlatılacağını söylediler. Modem telefon takıldı ancak bana şifre verilmedi. Şifre peşine düştükten sonra Şubat Döneminde şifrem verildi. Meğersem şifrenin geçerlilik süresi varmış.

Mart ayında Digiturk' e başvurdum şifremin geçerlilik süresi dolduğu için aktivasyonu yapamadıklarını ilettiler. Superonline'ı arayıp konu ile ilgili destek talep ettim. Ancak hiç bir şekilde soruna çözüm odaklı yaklaşılmıyor. Müşteri hizmetleri kayıt alıyor size geri dönüş yapılacak diyor. Ancak ne arayan ne soran. Bu kadar kötü hizmet olamaz.

Hasibe 11 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi05 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap