Superonline Hizmet Vermeden Fatura Kestiler!

Çağatay Okan G. |

Adres değişikliğinden dolayı nakil yapılmasını talep ettim. Ancak Superonline yetkilileri yeni adresimde bana hizmet veremeyeceklerini belirttiklerinden nakli gerçekleştiremediler ve tek taraflı olarak sözleşmeyi fesh etmek zorunda kaldım. Hiç bir haklı gerekçeleri olmadığı halde ve itiraz ettiğim halde bana taahhütten çıktığım için 275 TL fatura kestiler.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağatay Okan G.
    31 Mayıs
    15:00

    Gerekli cezayı ödedim konu turkcell superonline için kapandı sanırım. İlgisizlik için sonsuz teşekkürler.

  • 11 Mayıs
    09:58

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE