Superonline Hizmet Verilememesi Hakkında!

Cihan D. |

21.08.2015 tarihinde internetim arızalanmıştır. Benim problemime hala çözüm olamadıkları gibi, taahhüt iptal etmeye de yanaşmamakta olan bir kurum. Ben bu kadar sorumsuz müşteri hizmetleri hiçbir yerde görmedim, iş görmekten aciz çözümü yavaşlatacak ne kadar uyuşukluk varsa bunların hepsi Superonline müşteri hizmetlerinde mevcut. Evine Superonline internet bağlatmayı düşünen varsa yazımı okuduktan sonra defalarca düşünsün ve başı ağrımasın istiyorsa Superonline bağlatmasın.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    15:49

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 02.09.2015 15:48:49 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize nakil süreci hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Cihan D.
    02 Eylül
    15:37

    Geri dönüş yapılmamıştır. Superonline da sorunlar çözülemiyor. Süreç çok agır işliyor ve çözüm üretilmiyor

  • 02 Eylül
    15:08

    Sizi 02.09.2015 14:59:28' de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 02 Eylül
    12:51

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE