12 Şubat 2014

Superonline Hizmet Veren İle Alanın Karıştırılması!

Başvurumdan 1 hafta sonra cihazım teslim edildi ve bana 7 iş günü içinde bağlantımın sağlanacağı söylendi. Bundan 1 ay sonra hala bağlantımın sağlanamadığını görünce iptal ettirdim.

Bundan sonra benden modemi kendilerine teslim etmem gerektiğini söylediler. Ayrıca bana modemin faturasını göndermişler. Not olarak belirtmem gereken çok güzel bir ayrıntı da bağlantımın sağlanamadığı 1 ay boyunca bana Türk Telekom şirketinin beceremediğini ne kadar kötü bir firma olduğunu defalarca müşteri hizmetleri söyledi. Ne güzeldir ki yapamadıkları işler için başka firmaları kötüleyen ve üstüne benden onlara hizmet vermemi(ayaklarına Modemi Götürmemi) isteyen bir firma var.

Mert 69 Okunma

Cevaplar

  • Mert 13 Şubat 2014

    Detaylı bilgi vermek yerine ayağımıza getireceksin dediğiniz için teşekkür ederiz. Bu kadar sorundan sonra bir özür dilemeyi beceremediğiniz için ayrıca ben teşekkür ederim.

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 11.02.2014 19:49:57 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön