27 Ocak 2014

Superonline Hizmet Veremiyor!

1 sene önce Superonline fiber hizmeti almaya başladım. Bugün taşınmam gerekiyor ve Superonline bana yeni adresimde fiber hizmeti veremiyor. Bununla birlikte adsl'e taşıma teklif ediliyor ancak fatura 40 tl'den 69 tl'ye çıkıyor hız düşüyor. Üstelik 2 yıllık daha taahhüt isteniyor. Bana hizmet veremeyen Superonline faturayı ödeyen benim bu konu tamamen akıl almaz bir durum. Yasal olarak firmaların tüketicilere taahhüt süresi sunamayacağını biliyorum. Amacım işlemleri uzatmak değil aboneliğimin cayma bedelsiz iptal edilmesi.

Tansu 55 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi28 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön