Superonline Hizmet Veremiyor!

Çağdaş D. |

Allah Superonline'nın eline düşürmesin. Tam 2 gündür ıp sabit olması için başvurdum ama yapamadılar. Bilenler bilir normalde bu 1 dk lık iştir. Başka firmada telefonu bile kapatmadan anında yapıyorlar. Tam 2 günde toplamda 80 dk telefon görüşmesi yaptım çözemediler iptal etmek istiyorum diyorum bu seferde iptal edemeyiz diyorlar.

Ayın 28 olmasına rağmen 5 tl ıp ücreti kesiyorlar. Ayın 1 inde tekrar 5 tl yansıtacaklar faturaya 4 aylık taahhüdüm kalmasına rağmen üyeliğimin iptali içinde 380 tl istiyorlar. Müşteri no:51625095
Bu arada iş yerimdeki sabit ıp adresimi yaptırdım. Diğer firmadan sadece 10 dk da hallettiler.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    20:59

    Müşterimiz ile 30.12.2013 17:15:11 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE