Superonline Hizmet Sıfırın Altında!

Hasan E. |

İzmir de mali müşavirlik işi ile uğraşmaktayım 2013 yılı NİSAN ayı başında iş yerimi nakil ettim hemen sonrasında Superonline telefonumu ve internetimi nakil etmesi için baş vurdum nakil yapamayacaklarını gittiğim yerde fiber alt yapı olmadığını söylediler olabilir dedim. Telekom a başvurdum ve tam 15 günde aboneliğimi zorla geri verdiler.

Taahhüdümü bozmamak için yine Superonline üzerinden aboneliğimi ADSL çevirmek ve nakili için 18.04.2013 tarihinde müracaat ettim ve defalarca her gün aradım ne geri dönüldü ne bişey bu gün 06.05.2013 ne gelen var ne giden. İletişim merkezleri de Erzurum daymış İzmir de muhatap olunacak bir Allah ın kulları yok.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    15:09

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE