02 Şubat 2015

Superonline Hizmet Sıfır.

Superonline net başvurusunda bulundum bana en geç 3 iş günü içerisinde kurulum için dönüleceğini söylediler 5 gün oldu hala kimse aramadı. Müşteri hizmetlerini aramalarımı toplasam 20 olmuştur her sefer bana bugün aranacağını söyleyip oyalıyorlar. Bu nasıl hizmet sanki bedava yapıyorlar adamları polis mi çağırsak gelmeleri için bilemedim. Şikayetimin giderilmesini acilen talep ediyorum.

Ensar 352 Okunma

Cevaplar

  • Ensar 13 Şubat 2015

    Şikayet etmeme rağmen üstelik 4 kere şikayet ettim ona rağmen dönüş gecikti en son sikayet var'' ile şikayet ettikten sonra dönüşümü sağladılar.Müşteri temsilciliği çok zayıf.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi02 Şubat 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön