03 Eylül 2016

Superonline Hizmet Servisi Yeniden Açma Ücreti.

Fatura geç yatırıldığı zaman internet kısıtlanıyor fakat bu kısıtlanma hızın yarı yarıya düşmesi gibi değil kullanılacak bir durumu olmuyor, aslında bakarsanız hiçbir yararı yok. Faturam normalde 76 TL 2 yıl taahhütte bulundum ama gecikme olduğu an 101 TL'ye çıkıyor, normal fatura ücretinin 3/1'i kadar artış oluyor. Arayıp anlamlı bir bilgi almaya çalıştığınızda ise ki operatöre bağlanmak minimum 10 dakika...

Bu resmen haksızlık ve yakışıksız. Parası olan zaten öder, maddi açıdan sorun yaşayan insana sistemin açığını bulup faturaya %33 zam yapmak çok düşüncesizce.

Doğukan 41 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi04 Eylül 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 04.09.2016 11:37’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi03 Eylül 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 03.09.2016 18:08'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Temsilcisi03 Eylül 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön