Superonline Hizmet Memnuniyetsizliği!

Uğur V. |

Turkcell Superonline hizmetinden kurumsal olarak faydalanıyorum ve yaklaşık 5 gündür internetim yok internet ve DSL ışıkları yanmıyor modemde 4 kere müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı bıraktıklarını söylediler. Kurumsal hizmette 48 saat sonra dönüş yapmak zorundalar diye biliyorum ama bu servis sağlayıcıları yanıltıcı olmuşlar. Genel müdürlükler ilgilenmiyorlar faturam kesilmiş bugün hizmet almıyorum ama fatura günü gününe işliyor müşteri hizmetleri sırf müşterileri oyalamak için görevlendirilmiş lütfen vaziyetim ile ilgilenilmesini istiyorum. İnternet iş yapan birisiyim ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    12:22

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE