Superonline Hizmet Kalitesi Sorunu!

İzzet G. |

1 senedir Superonline kullanıyorum modemin 5 metre ötesinden kablosuz interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri habire modemi resetliyor aynı şekilde dahil arıza ekipleri anksatre arızası deyip kabloları değiştirtiyor. Evime bir tane ekip gelmedi. Turkcell'in bu sorunlu hizmeti ve dahil çalışanları artık bezdirdi sorunumla ilgilenen kimse yok.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    13:08

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 20.10.2015 13:08:12 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve konu hakkında müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 20 Ekim
    10:01

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE