27 Ekim 2016

Superonline Hizmet Kalitesi Sıfır!

Yaklaşık 1 ay önce nakil yaptırmak istedim ve başvurdum. Sırf 200 küsür TL olan sözleşme bedelini ödemeyeyim diye arkadaşlara nakil ettireyim dedim. Buraya kadar olay böyle.

Neymiş nakil ettireceksek ek sözleşme yapıyormuşuz öğrenciysek 12 ay oluyormuş tamam dedim sonra ben kullanırım. En az 3 kez müşteri hizmetlerine adres verdim 3 kez daha 5325320000 numaradan arayanlara ya diyorum size her seferinde adres vermek zorunda mıyım! Az önce gene arada adres istedi çıldırdım... Ek olarak nakil işleminin olmadığını söyledi nasıl hizmet yapıyorsunuz ilkokul çocuklarını mı çalıştırıyorsunuz acaba merak ediyorum açıkçası. Bu kadar sorumsuz bir firma hayatımda rast gelmedim. 300 TL ödeyeceğim artık yeter iptal edin sizden kurtulmak istiyorum!

Erdem 443 Okunma

Cevaplar

  • Erdem 27 Ekim 2016

    şu an arayabiirsiniz. Merakla bekliyorum neler diyeceğinizi... .

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön