02 Temmuz 2014

Superonline Hizmet Kalitesi Düşük!

Yeni bir uygulama var.İnternet hizmet sağlayıcınızı başka bir operatöre taşıyabiliyorsunuz. Turkcell'iler geldiler gittiler ve neticede T**** aboneliğinden Superonline'a geçiş yaptık.

Ancak kurulum ekibi modemi evin yanlış bir noktasına kurduğu için interneti kullanamaz olduk.Düzeltin dedik 75 TL ödeyeceksiniz dediler. Müşteri hizmetlerini aradık işinize gelirse dediler. Tüketici cayma hakkımı kullanırız dedik mümkün değil dediler 180 TL ödeyeceksin!

Bu çağda bu hizmet standardı!

Barış U. 447 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön