Superonline Hizmet Alamıyoruz sürekli Sorun Çıkıyor!

Recep Ç. |

Yaklaşık 1 aydır internet kullanamıyorum. İlk günden bilgi vermeme rağmen her defasında 24 saat süre içerisinde çözeceğiz dediler. arızanız giderildi mesajı, atıldı ama hala arızanın devam ettiğini bildirmeme rağmen bizde sorun yok sorun, sizin bina sisteminde ve eve elektrikçi getirip 100 lira verdikten sonra bina sisteminde sorun olmadığın kanıtladım. Tekrar görüşmelerde bir an önce çözeceğiz dediler ama yapmadılar. Bir firmanın servisi olmaz mı? Olmazmış. Başka bir rakip firmanın alt yapısını kullanan onların servisinden yararlanmaya çalışan bu firma!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    09:18

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 22.07.2016 09:15’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 22 Temmuz
    09:03

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE