22 Nisan 2013

Superonline Hizmet Alamıyorum vede Sözleşmeyi Fesh Etmiyorlar!

24.07.2012 tarihinde telefon hattımı ve ttnet dsl internetimi Superonline Superonline Fiber İnternet geçişi için yazılı nakil sözleşmesi imzaladım.Müşteri Numaram: 51436555Öncelikle superonline dsl tarifesine geçirildim. Ardından superonline Fiber alt yapısı olmadan kendi insiyatiflerinde dsl internetimi kesip ; kendilerince fiber internet geçiş 3gün süresini beklememi söylediler.

Fakat hali hazırda fiber alt yapıları olmadığı içim 11 gündür hiç bir şekilde superonline dan hiçbir internet hizmeti alamıyorum. Superonline interneti geri DSL çevirmeye nede sözleşmeyi fesh etmeye yanaşmıyor. Sözleşmeyi tek taraflı fesh edersem 300 tl ceza faturası keseceklerini söylüyorlar

Bariş 66 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi22 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön