08 Mayıs 2013

Superonline Hizmet Alamıyorum!

51707824 müş. numaram 1 yıldır Superonline kullanıcınızım. Adresimi değiştirmek zorunda kaldım. Taşındığım binada Türk Telekom fiber interneti olduğunu öğrendim superonline bana fiber internetin olduğuna dair belge alıp faks çekmemi 2 saat içerisinde bizi arayın
diyerek sorunumu çözebileceklerini iletti.

Türk Telekom belge veremeyeceğini işinizi hukukla çözmemi söyledi. Superonlini aradım. Türk tel. sabit hat alın Superonline adsl paketine geçişimi yapacaklarını iletti. Ancak TTsabit hattı alsam taşındığım binada TT bakır kablolarının olmamasından dolayı adsl hizmetinden faydalanamıyorum.

Selcan 103 Okunma

Cevaplar

  • Selcan'ın Teşekkür Mesajı21 Mayıs 2013

    superonline çözümü için teşekkür ederim beni mağdur etmedi. alt yapı sorunu olmasaydı asla vazgeçmezdim. teşekkürler superonline

  • Superonline Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön