Son arananlar Temizle
Yaklaşık 2 ay önce abone olduk. Abone olduğumuzdan bu yana internet bağlantısında sürekli kesinti yaşanıyor. Ev telefonu da bu sebeple çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı alıyorlar ama sorunu çözmüyorlar. Evdeki kabloları telefonu yeniledik yine sorun çözülmedi. 2 yıllık taahhüt yaptık. 2 yıl böyle mi devam edilecek. Acil destek talep ediyorum.
Cevaplar
Superonline Temsilcisi31 Temmuz 2014
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE