17 Ekim 2016

Superonline Hizmet Alamadan Fatura Ödüyorum.

Bu şirkete taahhüdüm bulunuyor. Bir sene önce taşındık fakat internet bağlantısı kurulamadı. En son interneti binaya getirdik fakat evinize internet ulaşmıyor, bir elektrikçi bulup problemi halledin dediler fakat elektrikçiler de bu işten anlamıyor. Belki 10 defa çağrı merkeziyle irtibat kurdum bana teknik servis gelip kablo çekimi yapacak dediler, sonra bir mesaj geldi ve bu sorunu sizin halletmeniz gerekiyor dediler. Şu an taahhüdümün bitmesini bekliyorum, hizmet alamadan tabii ki. Daha sonra bu firmadan uzak durmaya çalışacağım. Hiç ümidim yok yardım edecekleri konusunda. Birinin söylediği diğerini tutmuyor.

Fatih 23 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi29 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 18.10.2016 10:36’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön