30 Mart 2013

Superonline Hız/Kota Değişikliği!

TTnet'den Superonline'a geçerken sorun yaşadım. Bu sefer hız/kota değişikliği istedim ve yine yanlış yapıldı. 4Mbps/kotasız'dan 8Mbps/kotasız'a geçmek istedim, beni 8Mbps'e Kadar'a geçirmişler (o paket kotalı bir paket'dir). Müşteri Hizmetlerini aradım, "arıza kaydı" açıldı (TTnet'den de biliyorum Superonline'da da farklı değil bu arıza kayıtları sorunlu), 24 saat beklemem gerekiyormuş. 21. yüzyıldayız; Mars a gidilebiliyor ancak bir hız değişikliği 24 saat sürebiliyor.

Kerem 128 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin bağlantı problemi giderilmiş olup kendisine 30.03.2013 18:04:56 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön