Superonline Hızım Yavaş!

Alperen D. |

Önceden TTNET kullanıcısıydık hızının yavaşlığından yakınarak tanıtmaya gelen bir pazarlamacının da vesilesiyle Superonline kullanmaya karar verdik. En büyük pazar kozu hızı olan Superonline 2 aydır beklediğimiz hizmeti bir türlü sağlayamadı. Ne zaman test etsem 20 mb üstünde göstermesine rağmen değil bir şeyler indirmek, video izlemek herhangi bir siteyi açarken bile uzun bir süre bekliyorum.

Ayrıca geçerken hiç bahsedilmeyen bir kota sorunu ile karşılaştım ayın yarısını çok daha yavaş hızla geçirmek zorundayım. TTNET'ten memnun değildim belki ama Superonline'in en ufak bir artısını da göremedim Superonline'a geçmek isteyip de fikrimi soranlara da şikayetimi anlatıp vazgeçmelerini sağlıyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alperen D.
    17 Temmuz
    01:18

    Hocam 17 gün olmuş bu mesajı göndereli ve ne arama ne bir düzelme hiç bir şey yok bu mu sizin kaliteniz. Yazıklar olsun sizin gibi firmaya.

  • 30 Haziran
    15:39

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE