25 Şubat 2013

Superonline Hızım Sürekli 1 Mbps'nin Altında!

Türkcell'in sağlamış olduğu fiber internete başvurdum 2 aydır yaşamadığım sıkıntı kalmadı öncelikle beni 8 mb lik normal adsl tarifesine geçirmişler ve adil kullanım hakkım yok bunu belirteyim hızım sürekli 1 mbt altında her aradığımda bir güncellemenin gözüküyor deniliyor ve 1 dk lik işlem sonunda hızım 5 mb i görüyor ama bu 1 hafta gitmiyor bile sürekli arayıp güncelleme yaptırmak zorunda kalıyorum.

23. 02. 2013 saat 16:50 de Superonline teknik servisten A****** hanımla görüştüm üslubu kaba ve robot gibi sadece 2 cümle ezberlemiş ne sorarsam telesekreter gibi aynı yanıtı alıyorum bu kadar umursamazlık görmedim müşteri hizmetlerini aramak istemiyorum sürekli sorunum çözülsün artık.

Osman 56 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Şubat 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap