Superonline Hızım Olması Gereken Düzeyde Değil

Musab A. |

Hattımız 16 mb 'a kadar hızı var deniliyor, 59 tl alınıyor. 45 tl lik servis veriliyor. Şu anda aldığım değerler 8 mb lik üzerinde çıkıyor 7mb olarak gözüküyor. Bazen de 6 üzerinden görünüyor hızımız neden düşük görünüyor? Tekrardan ya hızımızı bize sormadan düşürmüşler ya da bizlere öyle bilgi veriyorlar aldığımız değerler sıfır işletim sistemi üzerinden değerlerdir. Bizzat onaylıdır, geri dönüşler de M** A** tarafına geri dönüş sağlanacaktır. Muhatap kişi M** A** GSM: 0539**. olarak veya m** @hotmail.com.tr olarak acil dönüşlerinizi bekliyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    12:15

    Müşterimiz ile 07.02.2014 18:52:55 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE