20 Ocak 2014

Superonline Hızda Düşme ve Bağlantıda Kopmalar Yaşanıyor

Defalarca Superonline müşteri destek hattını aradım ve hep aynı şeyi söylüyorlar. IP'de sorun var, switchlerde problem var düzeltiyoruz diye. 2 hafta oldu hala düzeltilemedi. 10 dakika iyi kullanıyorum interneti 15 dakika internetin hızı 10 kb oluyor. Bir sayfa resmen 5-6 dakikada yükleniyor. Hiç bir çözüm sağlayamıyor. 2 hafta boyunca bir problemi çözemeyen bir firma nasıl ışık hızında bir internetten bahseder bunu anlamış değilim. Etrafımda ki insanlara sizi asla önermeyeceğim bunu bilin.

Sadi B. 97 Okunma

Cevaplar

  • Sadi B.22 Ocak 2014

    Görüşüldü ama problem hala düzeltilemedi. Hala aynı sorunu yaşıyorum. Nasıl düzeltemiyorsunuz 3 haftadır bunu anlamıyorum.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 20.01.201 18:20:30 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi22 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön