24 Ekim 2016

Superonline Hız Ve Hizmet Şikayeti...

10 gün önce Superonline fiber net bağlattım, 1 sene taahhüt yaptılar. Geçen gün kotamın bittiğine dair mesaj geldi ve şu an itibariyle normalde 35 Mbit aldığım internet yaptığım testte 1 Mbit'e düşmüş durumda. Telefon açıyorum, telefonu açan görevli yok yoğunluktan. Böyle giderse iptal edeceği taahhüdümü, tüketici hakem heyetine şikayet ederek. Problem yaşayanlara bilgilendirme hizmet sağlayıcı firma (örneğin Superonline, Vodafone) Hız ve hizmet kalitesi taahhüt ettiği gibi değilse siz de taahhüt ettiğiniz süreyle bağlı değilsiniz...

Hakan 101 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 24.10.2016 11:45’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön