Superonline Hız Sorunumuzu Çözemediler!

Abdulhekim D. |

1 aydır fatura ödüyoruz ama internete giremiyoruz. Arayıp hızımızın düşük olduğunu söyledik onlarda Türk Telekom yetkililerini gönderdiler eve ve evimizdeki kabloda sorun olduğunu söylediler fakat kablomuzda hiçbir sorun yok daha önce de aynı kablo bağlıydı kabloyu değiştirdik sorun yine aynı. Sorunu hiçbir şekilde çözemiyorlar.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Haziran
    11:19

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 22.06.2015 11:20 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Kontrollerimiz sonrasında müşterimizin yaşadığı hız sorunu hakkında kendisine bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 22 Haziran
    10:56

    Müşterimizin hız sorununun incelenmesi ve problemin giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE