Superonline Hız Sorunu...

Sertaç M. |

Digiturk kampanyası ile aldığımız Turkcell Superonline 8 Mbps 50 GB AKK internette hız sorunu ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum, Defalarca aradığım müşteri hizmetleri konu hakkında en kısa zamanda yardım edeceklerini söyleyip konuyu kapatıyorlar ama fatura ödeme zamanı geldiğinde geri dönüşü aksatmıyorlar. bir süre daha bu sorun devam ederse hakkımı alabileceğim farklı mecralara başvuru yapmaktan kaçınmayacağım.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    10:48

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 22.02.2016 10:48’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 22 Şubat
    09:05

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE