Superonline Hız Problemi Bitmiyor.

Burak G. |

50 Mbps hızında internet bağlattım. 2 evimde 1 işyerimde toplam 3 aboneliğim mevcut, ancak hiçbirisinde 50 Mbps hızım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıyorlar ama düzeltmiyorlar. 6 farklı siteden sürekli hızımı test ediyorum ancak maksimum 20 Mbps hızım çıkıyor. Başka firmaların 8 Mbps hızında izleyebildiğim videoyu sizin 20 Mbps hızınızda bile izleyemiyorum. Tüm aboneliklerimi iptal edeceğim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    10:56

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 26.08.2016 10:55’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 26 Ağustos
    09:41

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE